Termini e condizioni d'uso

Duds Int OÜ, con sede legale in Vana-viru 9 , 10111 Tallinn Estonia rappresentata dal suo legale rappresentante pro tempore (di seguito, "OS"), ha creato ed è proprietaria di un sito web per la vendita online di prodotti e per la fornitura del servizio dropshipping, il cui dominio è www.peppela.com (di seguito "Dominio Principale OS") OS vuole offrire agli utenti regolarmente registrati sul Dominio Principale OS (di seguito, "Utente"), dietro regolare pagamento del prezzo (di seguito, , "Prezzo"), un servizio in abbonamento che offre all'Utente la possibilità di vendere online i prodotti OS forniti in dropshipping (di seguito, il "Servizio") elencati nel catalogo (di seguito, il "Catalogo") attraverso il negozio online dell'utente (quindi fornito con file xls, csv, xml o json per l'estrapolazione dei dati del catalogo prodotti, o tramite plugin, ove presenti, per lo scambio automatico dei dati del catalogo e dell'ordine) o tramite e-commerce pronto all'uso con dominio di proprietà di l'utente creato da OS an d integrato con il servizio di dropshipping fornito da quest'ultimo (di seguito “Dominio Utente”). Alla luce di quanto sopra esposto,

QUANTO SEGUE È CONVENUTO

1- La richiesta dell'Utente per l'attivazione del Servizio costituisce una proposta. L'Utente dovrà registrarsi sul Dominio Principale dell'OS, nei modi e nei termini stabiliti nell'Allegato A, scegliendo il Servizio desiderato e accettando le condizioni del presente contratto barrando la casella di accettazione, anche in relazione alle clausole del Codice Civile Svizzero. Resta inteso che la registrazione è subordinata all'accettazione telematica mediante barratura dei presenti termini e condizioni contrattuali. La proposta dell'Utente si intenderà accettata, e quindi il contratto concluso, al momento dell'attivazione del Servizio da parte di OS, che avverrà previa verifica della regolare registrazione dell'Utente sul Dominio Principale dell'OS e del buon esito del pagamento del Prezzo, come dettagliato nell'Allegato A. Registrandosi, richiedendo l'attivazione del Servizio e accettando cliccando sul pulsante di accettazione, l'Utente dichiara di aver letto e di accettare tutti i contenuti del presente contratto anche in relazione alle disposizioni del Codice Civile Svizzero. Resta inteso che il presente contratto tra l'Utente e OS sarà concluso esclusivamente in forma digitale con l'accettazione delle presenti condizioni attraverso la procedura elettronica punta e clicca da parte dell'Utente sul Dominio Principale del SO.

2- L'Utente può procedere al pagamento del Prezzo attraverso le modalità indicate nell'Allegato A. L'Utente si impegna ad adottare tutte le misure necessarie per garantire il buon esito del pagamento. Nel caso in cui il pagamento delle somme dovute a OS non vada a buon fine, OS si riserva il diritto di sospendere la fornitura del Servizio fino al momento dell'effettivo pagamento.

3- L'Utente non è vincolato da alcun obbligo di non concorrenza e pertanto ha il diritto di gestire direttamente o indirettamente prodotti della concorrenza diversi da quelli OS. L'Utente non gode di alcun diritto esclusivo per il prodotto OS. Resta inteso che OS è libero di gestire la vendita online e offline con i clienti finali direttamente o tramite agenti, altri partner o intermediari. In ogni caso OS non potrà essere ritenuto responsabile per i prodotti, venduti dall'Utente sul proprio Dominio Utente, che non siano presenti nel Catalogo proposto da OS.

4- L'Utente può utilizzare marchi di proprietà di OS o di terzi con mera funzione descrittiva necessaria per indicare l'origine industriale del prodotto e garantirne l'originalità. OS non autorizza l'uso di loghi, simboli o altri segni distintivi di proprietà esclusiva di OS o di terzi. Resta inteso che OS non può essere ritenuta responsabile per l'eventuale uso improprio di tali loghi, simboli, segni o altri segni distintivi da parte dell'Utente.

5- L'Utente manterrà OS indenne e lo indennizzerà da qualsiasi tipo di reclamo, come danni, responsabilità, costi, oneri e richieste di rimborso spese, comprese eventuali spese legali, derivanti dall'inosservanza da parte dell'Utente degli obblighi previsti dal presente contratto.

6- Il Servizio ha una durata minima di 1 o 12 mesi e decorre dalla data di attivazione da parte dell'Utente. Il Servizio verrà automaticamente rinnovato per lo stesso periodo. Resta inteso che l'Utente dovrà pagare il Prezzo corrente al momento di ogni rinnovo.

7- Resta inteso che OS, in ogni caso e in qualsiasi momento, potrà risolvere il presente contratto e interrompere il Servizio, mediante avviso di posta elettronica all'indirizzo fornito dall'Utente, il quale non avrà diritto ad alcun risarcimento o riparazione. In caso di risoluzione del contratto da parte di OS, verrà rimborsato all'Utente il Prezzo eventualmente pagato per il periodo di non utilizzo del Servizio.

8- Le Parti garantiscono reciprocamente il rispetto delle eventuali norme relative al trattamento dei dati personali. I dati personali forniti saranno trattati esclusivamente per il perseguimento delle finalità contrattuali. Con la registrazione e l'accettazione del presente contratto di cui sopra, l'Utente presta il proprio consenso affinché OS possa trattare i propri dati personali, forniti all'atto della registrazione e della richiesta del Servizio, e trasferire l'Utente tramite e- inviare qualsiasi comunicazione relativa all'esecuzione del presente contratto, al Servizio e alla promozione dei prodotti del Catalogo. L'Utente, in qualità di titolare dei dati dei propri clienti, nomina OS responsabile del trattamento con riferimento ai dati degli utenti finali che gli vengono trasmessi per l'esecuzione del Servizio, sottoscrivendo il contratto di cui in Allegato "Designazione del responsabile del trattamento dei dati".

9- Le vendite tra OS e l'Utente saranno soggette alle condizioni generali di vendita di OS previste dal presente contratto.

10- Il presente contratto è regolato dal diritto svizzero.

11- Tutte le controversie derivanti da o in connessione con il presente contratto, sia contrattuali che extracontrattuali, saranno risolte in via esclusiva e definitiva dal Foro competente del luogo in cui ha sede OS

12- Il presente contratto abroga e sostituisce ogni altro precedente accordo scritto o verbale, eventualmente entrato in vigore tra le parti sulla materia oggetto del contratto.

13- Eventuali modifiche o integrazioni dovranno essere effettuate per iscritto, pena la nullità.

14- Il presente contratto non può essere ceduto, in tutto o in parte, se non preventivamente concordato per iscritto dalle parti.

15- Il servizio Dropshipping di OS non può essere rivenduto a terzi.

16- In caso di mancato rispetto del presente contratto da parte dell'altra parte, il mancato esercizio di un rimedio o di un diritto non costituirà rinuncia a esercitare tale rimedio o diritto in futuro.

17- Il Considerando e gli Allegati sono da considerarsi parte costitutiva delle presenti Condizioni di Peppela.

18- Il servizio non è rimborsabile

1. Costo del servizio

Il servizio Dropshipping è attivabile secondo i piani e le tariffe consultabili nella sezione Prezzi all'interno della dashboard di Peppela per i piani Dropshipping o nella sezione Ready to Use Il costo del servizio non è rimborsabile, ai sensi della Direttiva UE in materia di diritti dei consumatori L'attivazione del servizio avviene entro 24 ore dalla ricezione del pagamento. L'Utente può pagare il servizio con carta di credito. A seconda del piano scelto, il servizio avrà una durata di 1 o 12 mesi nel caso di un piano Dropshipping, 12 mesi in caso di acquisto del sito chiavi in mano. L'utente può modificare il piano Dropshipping o disattivare il rinnovo dell'abbonamento contattando il servizio clienti

2. Contenuto del servizio

Scaricare la consegna

Una volta attivato uno dei piani di Dropshipping proposti per il tipo di servizio richiesto, l'Utente può selezionare i prodotti per uno o più elenchi, di conseguenza integrarli nel / i canale / i selezionato / i oppure scaricare i file nel formato desiderato: (XLSX, CSV, XML o JSON) nell'area "Gestisci elenchi di importazione".

I dati forniti sul prodotto selezionato sono:

Codice prodotto (SKU) Codice a barre Prodotto in Stock disponibile Categoria Stagione Sesso Descrizione in 3 lingue (italiano, inglese, tedesco) Peso volumetrico Link a 3 foto prodotto, prezzo al dettaglio italiano (IVA inclusa) Prezzo di vendita (IVA esclusa), Prezzo suggerito (IVA incluso) Il prezzo dei prodotti è lo stesso della sezione “Cerca prodotti” di Peppela alla voce Costo (IVA esclusa). peppela.com non trattiene alcuna percentuale sulla vendita dei prodotti. Al fine di tutelare la collaborazione con i diversi marchi, Peppela consiglia i prezzi di vendita (prezzo_ suggerito) disponibili nei diversi formati previsti (xlsx, csv, xml e json) e suggerisce di non scendere al di sotto del 30% del margine netto. OS fornisce materiale pubblicitario utile per sponsorizzare i prodotti in vendita, tuttavia è vietato l'uso di un logo o di un marchio registrato senza l'autorizzazione del titolare del marchio stesso. Resta inteso che OS non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi uso improprio di tali loghi, simboli, marchi o altri segni distintivi da parte dell'Utente. La gestione tecnica è interamente affidata all'Utente. OS fornisce assistenza entro 48h tramite e-mail, ticket e chat per informazioni e problematiche legate al servizio offerto. Per assistenza con i plugin, all'utente sarà richiesto di fornire le informazioni di accesso complete (admin e ftp) per effettuare una corretta diagnosi e risoluzione dei problemi verificati. Nel caso in cui siano richiesti interventi al personale OS, ad esempio installazione e impostazione dei plugin o risoluzione di problemi non legati al funzionamento dei plugin forniti da OS o in generale di funzioni non comprese nell'offerta OS, l'utente dovrà essere richiesto un pagamento di 150 € per interventi extra richiesti. In caso di ruolo gratuito e quindi in assenza di abbonamento ad un piano di dropshipping o in assenza di rinnovo di uno dei servizi in abbonamento di vostra scelta, i cataloghi precedentemente selezionati verranno rimossi entro 72h dalla creazione del catalogo / scadenza del servizio.

3. Ordini e spedizioni

Se il piano scelto è quello con il solo download del file, l'utente può effettuare ordini su Peppela in modalità manuale. L'Utente si impegna a effettuare l'ordine su Peppela, solo una volta che l'acquisto è stato effettuato e confermato dai suoi utenti finali sul proprio e-shop. Questo ordine è considerato in uno stato "prenotato" e in attesa di pagamento. Eventuali modifiche / cancellazioni sono accettate solo se l'ordine è nello stato “prenotato”. Una volta confermata la ricezione del pagamento, l'ordine viene processato e passato all'elaborazione logistica, pertanto non è più possibile apportare modifiche / cancellazioni. Nel caso in cui la spedizione dovesse tornare al mittente, per un indirizzo errato o per mancata accettazione da parte dell'utente finale, verrà fornita una nota di credito e conseguente accredito al netto delle spese di spedizione. Con il servizio Dropshipping di Peppela, l'Utente può scegliere se: spedire gli ordini ai clienti finali tramite corriere OS * attivando l'opzione “Spedisci al cliente” nelle Impostazioni del Catalogo gestire in autonomia l'imballaggio e la spedizione degli ordini dei propri clienti finali: in questo caso è necessario effettuare ordini cumulativi, da ricevere nella propria logistica tramite corriere OS o corriere proprio attivando l'opzione nelle Impostazioni Catalogo OS consegna i prodotti direttamente al cliente finale nei paesi e ai costi indicati nelle Spedizioni sezione all'interno della dashboard. I pacchi inviati al cliente finale non contengono alcun riferimento a peppela.com. Per tutti i Paesi extra UE verso i quali OS non fornisce spedizioni al cliente finale, gli ordini devono essere cumulativi e raggiungere un minimo di 400 €. L'Utente può richiedere preventivi con corriere OS o organizzare il ritiro con il proprio corriere. Le spese di spedizione sono sempre a carico dell'Utente. Per le spedizioni in paesi extra UE potrebbero essere applicati dazi e oneri doganali a seconda delle normative del paese di destinazione della merce. L'Utente è invitato a contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.

4. Termini di pagamento del prodotto

Una volta che il cliente finale ha acquistato il prodotto sull'e-shop dell'Utente, l'Utente deve quindi creare l'ordine (o l'ordine verrà generato automaticamente) sulla piattaforma OS, inserendo i propri dati di fatturazione e i dettagli di spedizione dell'end cliente (o un altro indirizzo a cui desidera ricevere la merce). Se il pagamento non viene effettuato entro 24 ore, l'ordine scade. Gli ordini possono essere pagati con carta di debito / credito o bonifico bancario. L'ordine verrà automaticamente confermato in caso di credito esistente sul profilo dell'Utente. Se l'accredito non copre l'intero costo dell'ordine, sarà richiesto il pagamento dell'importo mancante. Viene emessa fattura per ogni pagamento effettuato, sia per singolo ordine che per più ordini, l'Utente può scaricarla dalla propria pagina profilo. Le fatture sono disponibili sul profilo Peppela dell'Utente, ma non sono valide ai fini fiscali.

5. Post vendita e politica di restituzione dei prodotti

L'Utente può richiedere un reso entro 20 giorni dalla ricezione dell'ordine, per i seguenti motivi: se il prodotto non gli piace; se il prodotto è troppo grande / piccolo, danneggiato, non corrisponde al prodotto ordinato, oppure se non è effettivamente presente nel pacco, ecc. Per avviare la richiesta di reso è necessario seguire queste istruzioni: Accedi al Profilo e poi la sezione “Ordini” su Peppela Seleziona l'ordine da restituire Invia e-mail con spiegazioni entro 24 ore L'utente riceverà conferma di reso con istruzioni per la spedizione Invia le istruzioni al cliente finale Restituire il prodotto entro 15 giorni dalla ricezione dell'e-mail OS si riserva il diritto di non rimborsare nei seguenti casi: Il prodotto è danneggiato o la confezione originale (scatola per scarpe, custodia per occhiali da sole, busta antipolvere) è mancante o danneggiata. Mancano il codice di ritorno e / o il numero d'ordine Non autorizzato o dopo il termine di restituzione Le spese di spedizione, restituzione e dazi doganali sono a carico dell'Utente salvo diversa indicazione. Anche in caso di prodotti danneggiati o non conformi, dovrà essere effettuata una richiesta di reso come sopra indicato. Il danno deve essere descritto in dettaglio e devono essere allegate foto che ne dimostrino l'entità entro e non oltre 20 giorni dal ricevimento dell'ordine. Si prega di inviare tutti i dettagli al modulo di contatto appropriato. Il rimborso viene emesso sotto forma di credito caricato sul profilo dell'Utente entro un massimo di 10 giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto ed è visibile in fondo alla pagina del profilo del proprio account. Il credito viene automaticamente detratto quando viene effettuato un nuovo ordine. Il credito è disponibile per 2 anni dall'emissione della nota di credito. Il sistema operativo non scambia le merci. È necessario effettuare una richiesta di reso per il prodotto che l'Utente desidera restituire e creare un nuovo ordine detraendo l'eventuale credito addebitato sul profilo dell'Utente.

Categorie di Prodotto

I prodotti sono suddivisi per categorie merceologiche, il sito è provvisto dell'intero catalogo disponibile su peppela.com, l'utente può successivamente modificare e personalizzare la propria offerta.

ALLEGATO A– Tipi di abbonamento

Piano luci - Download file (xlsx, csv, xml, json): 45 € / mese - 450 € / anno

Piano Pro - 1 integrazione (1 lista e 1 canale a scelta tra Woocommerce, Prestashop, Amazon, Ebay): 70 € / mese - 700 € / anno. Su richiesta, i clienti possono acquistare plug-in a 100 €, disponibile anche l'impostazione dell'opzione del plug-in 50 €.

ALLEGATO B - Nomina dei dati

Processore

TRA Il Cliente - il Titolare - E OneStyle Trading AG, con sede legale a Lucerna, Svizzera, Herteinsteinstrasse 51, CHE-115.303.102 - il Responsabile del trattamento

1. Oggetto, durata, dati personali trattati

1.1. Il Responsabile svolgerà le seguenti attività: gestione delle spedizioni agli indirizzi comunicati da e per conto del Titolare.

1.2. La durata di questo incarico è pari alla durata del contratto principale. 1.4. Le categorie di dati personali trattati sono le seguenti: dati personali fondamentali dati di contatto dati contrattuali cronologia acquisti informazioni di fatturazione e pagamento e dati contabili altri: …………………………………………… .. [specificare]

1.3. I dati personali raccolti e trattati si riferiscono a: clienti potenziali clienti abbonati dipendenti e collaboratori incaricati agenti e rappresentanti referenti persone altri …………………………………………… .. [specificare]

2. Elaborazione all'interno dell'UE e del SEE

2.1. Le operazioni di trattamento dei dati disciplinate dal presente contratto di nomina saranno effettuate all'interno dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE). L'eventuale trasferimento di dati verso un Paese terzo extra UE o SEE è soggetto a preventiva autorizzazione scritta da parte del Titolare e può avvenire solo in base a specifiche condizioni di cui agli artt.44 e ss. GDPR

2.2. Le basi legali per il trasferimento ai sensi del GDPR sono: una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (art. 45 par. 3) norme vincolanti d'impresa (art. 46 par. 2 punto b) e art. 47) clausole standard sulla protezione dei dati (art. 46 co. 2 punti c) ed)) codici di condotta (art. 46 co. 2 punto e) e art. 40) un meccanismo di certificazione (art. 46 co. 2 punto f) e art. 42) altri: …………………………………………… .. (art. 46 co. 2 punto a), par. 3 punti a) eb))

3. Misure tecniche e organizzative

3.1. Il Responsabile del trattamento garantisce la sicurezza del trattamento ai sensi degli artt.28 par. 3 punto c) e 32 GDPR, in particolare ai sensi dell'articolo 5 paragrafi 1 e 2 GDPR. Tali misure devono garantire la sicurezza dei dati e un livello di protezione adeguato al rischio per la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi. Ai sensi dell'articolo 32 par. 1 GDPR, lo stato dell'arte, i costi di attuazione, la natura, l'oggetto e le finalità del trattamento, nonché la probabilità di una violazione dei dati personali e la gravità dei rischi da essa potenzialmente derivanti per i diritti e la libertà delle persone fisiche, dovrebbero essere tutti presi in considerazione.

3.2. Le misure tecniche e organizzative sono soggette allo sviluppo e al progresso tecnico e tecnologico. Pertanto, il Responsabile può adottare misure alternative adeguate al mutato contesto tecnologico. In questi casi, il livello di sicurezza dell'elaborazione non può essere ridotto. Qualsiasi modifica sostanziale deve essere documentata.

4. Rettifica, limitazione e cancellazione dei dati

4.1. Il Responsabile non può, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei dati conferiti dal Titolare di propria iniziativa, ma solo su istruzioni documentate del Titolare.

4.2. Se un interessato contatta direttamente il Responsabile del trattamento in merito a una questione di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, il Responsabile del trattamento inoltra immediatamente tale richiesta al Titolare. Le richieste di cancellazione, rettifica, portabilità e accesso saranno trattate senza indebito ritardo sulla base delle istruzioni documentate del Titolare.

5. Garanzie e altri obblighi del Responsabile del trattamento

Oltre a quanto previsto dal presente contratto, il Responsabile del trattamento è tenuto a rispettare tutti i requisiti legali previsti dagli articoli 28-33 GDPR. A tal fine, il Responsabile assicura il rispetto in particolare delle seguenti condizioni: Nomina di un Responsabile per la Protezione dei Dati Personali (Data Protection Officer, DPO) L'attuale DPO è: Ida Tafuri Il Responsabile comunicherà senza indebito ritardo ogni modifica del DPO al Titolare. Riservatezza L'attività di trattamento disciplinata dal presente contratto di incarico sarà svolta solo da dipendenti, collaboratori o incaricati preventivamente istruiti dal Responsabile sul corretto trattamento dei dati personali e contrattualmente vincolati dall'obbligo di riservatezza di cui agli artt.28 par. 3 (b) e 32 GDPR. Il Responsabile, così come ogni altro soggetto sotto la sua autorità ed in grado di accedere ai dati personali, non tratterà dati personali se non incaricato in tal senso dal Titolare, neppure attraverso la presente nomina, salvo espressamente previsto dalla legge. Misure tecniche e organizzative Attuazione e rispetto di adeguate misure tecniche e organizzative nell'ambito del presente contratto di nomina, ai sensi di quanto specificato all'art. 32 GDPR. Il Responsabile controlla periodicamente le procedure interne e le misure tecniche e organizzative per garantire che il trattamento nell'ambito della propria area di competenza sia conforme alle prescrizioni di legge previste dalla disciplina in materia di protezione dei dati personali e dei diritti degli interessati. Il Responsabile assicura al Titolare la verificabilità delle misure tecniche ed organizzative tra i suoi poteri di vigilanza di cui al punto 7 del presente contratto. Collaborazione con autorità di controllo Il Titolare e il Responsabile collaborano, su richiesta, con l'Autorità di controllo. Il Titolare viene immediatamente informato di tutti gli accertamenti e dei provvedimenti eseguiti dall'autorità di controllo, in quanto riferiti ad attività svolte ai sensi del presente contratto. Ciò vale anche nel caso in cui il Responsabile del trattamento sia soggetto o coinvolto in un'indagine da parte di un'autorità competente in merito alla violazione di qualsiasi disposizione relativa al trattamento dei dati personali avvenuta in attività ai sensi del presente contratto. Nella misura in cui il Titolare è soggetto a indagini da parte dell'autorità di controllo, sanzioni amministrative pecuniarie, misure cautelari o procedimenti penali, reclami degli interessati o di terzi, o qualsiasi altra azione legale relativa al trattamento dei dati da parte del Responsabile del trattamento ai sensi della presente incarico, il Processo farà tutto il possibile per supportare il Titolare.

6. Sotto-compiti

6.1. il Responsabile potrà delegare parte delle attività di trattamento disciplinate dal presente contratto ad ulteriori Subincaricati, i quali saranno soggetti agli obblighi contrattuali di cui all'art. 28 co. 4 GDPR dove previsto dalla legge.

6.2. Il Responsabile nomina sin d'ora i seguenti Subincaricati, fermo restando che gli accordi contrattuali conformi a quanto previsto dall'art. 28 co. 2-4 GDPR sono conclusi: DHL, UPS, FEDEX, Poste Italiane SPA. agire con il Titolare senza preavviso.

6.3. Il trasferimento dei dati a un Sub-responsabile può avvenire solo al soddisfacimento di tutte le suddette condizioni per la nomina di Sub-responsabili.

6.4. Il Responsabile è integralmente responsabile della condotta dei Sub-responsabili nominati. Ogni modifica all'elenco dei Sub-Responsabili dovrà essere comunicata senza ingiustificato ritardo al Titolare, dando diritto a quest'ultimo di opporsi. In caso di opposizione, il Responsabile ha il diritto di recedere dal contratto con il Titolare senza preavviso.

6.5 In particolare, qualora il Sub-responsabile operi al di fuori dell'UE / SEE, il Responsabile del trattamento garantirà con mezzi adeguati il rispetto della normativa dell'UE in materia di protezione dei dati personali, come descritto al punto 2 del presente contratto.

7. Potere di vigilanza del Titolare

7.1. Il Titolare, in coordinamento con il Responsabile, ha facoltà di effettuare accertamenti o di farli svolgere a un revisore, di volta in volta istruito. Il revisore ha facoltà di valutare l'osservanza del presente contratto di incarico da parte del Responsabile per quanto riguarda la propria attività imprenditoriale, mediante controlli a campione, che di norma saranno comunicati preventivamente.

7.2. Il Responsabile consentirà al Titolare di verificare il rispetto dei propri obblighi, come previsto dall'articolo 28 GDPR. Su richiesta, il Responsabile fornisce al Titolare le informazioni necessarie nonché, in particolare, l'evidenza dell'adozione di misure tecniche e organizzative.

7.3. L'evidenza dell'adozione di tali misure, che possono riferirsi anche ad attività diverse da quelle rientranti nell'ambito del presente contratto, potrà essere fornita anche mediante l'osservanza di codici di condotta approvati ai sensi dell'articolo 40 GDPR; L certificazioni rilasciate ai sensi a un meccanismo di certificazione approvato ai sensi dell'articolo 42 GDPR; attestazioni, relazioni o estratti di rapporti redatti da organi indipendenti. (ad es. revisori, responsabili della protezione dei dati personali, dipartimento di sicurezza IT, revisori della protezione dei dati) Certificazioni adeguate rilasciate da revisori della sicurezza IT o della protezione dei dati personali.

7.4. Il Responsabile del trattamento può addebitare al Titolare un compenso ragionevole per l'esecuzione delle ispezioni.

8. Assistenza controller

8.1. Il Responsabile assiste il Titolare nell'adempimento dei propri obblighi in materia di sicurezza dei dati personali, nella segnalazione di data breach, nelle valutazioni di impatto sulla protezione dei dati e nelle consultazioni preventive di cui agli artt. Da 32 a 36 GDPR, anche assicurare adeguati standard di protezione mediante misure tecniche e organizzative, tenendo conto della natura, delle circostanze e delle finalità del trattamento, della probabilità di violazioni dei dati e della gravità dei rischi che ne derivano per le persone fisiche garantendo l'immediata individuazione delle segnalazioni di violazioni senza indebito ritardo eventuale violazione dei dati al Titolare assistendo il Titolare nell'elaborazione delle richieste degli interessati di esercitare i propri diritti

8.2. Il Responsabile può richiedere un compenso ragionevole per i servizi di assistenza che non sono inclusi nella descrizione dei servizi e che non sono dovuti a errori imputabili al Responsabile.

9. Poteri esecutivi del Titolare

9.1. Il Responsabile non tratterà dati personali ai sensi della presente nomina se non su istruzione del Titolare, a meno che non sia tenuto a farlo ai sensi della legislazione dell'UE o degli Stati membri.

9.2. Qualora il Titolare chieda una modifica del trattamento dei dati personali previsto nelle istruzioni documentate di cui al punto 2, il Responsabile informa immediatamente il Titolare qualora ritenga che tale modifica possa comportare una violazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati. Il Responsabile può astenersi dallo svolgere qualsiasi attività che possa comportare tale violazione.

10. Responsabilità

10.1. Ciascuna parte del presente contratto si impegna a risarcire l'altra per danni o spese derivanti dalla propria inadempienza colposa al presente contratto, inclusa qualsiasi inadempienza colposa commessa dal proprio rappresentante legale, Subincaricati, dipendenti o altri agenti. Ciascuna parte, inoltre, si impegna a tenere indenne l'altra da qualsiasi pretesa di terzi derivante o relativa a qualsiasi violazione colposa commessa dall'altra.

10.2. Resta invariato il requisito di cui all'articolo 82 GDPR

11. Distruzione o restituzione dei dati personali

11.1. Il Responsabile non crea copie o duplicati dei dati all'insaputa e senza il consenso del Titolare, ad eccezione delle copie di sicurezza, nella misura in cui sono necessarie per garantire il trattamento ordinato dei dati, nonché per i dati la cui conservazione è richiesta dal legge. 11.2. Al termine della fornitura del servizio, il Titolare può scegliere di far cancellare o restituire al Responsabile del trattamento tutti i dati personali raccolti e trattati ai sensi della presente nomina, nel rispetto della protezione dei dati, salvo che le disposizioni di legge applicabili non richiedano un'ulteriore conservazione dei dati personali . In ogni caso, il Responsabile potrà conservare tutte le informazioni necessarie a dimostrare l'ordinata e conforme esecuzione delle attività di trattamento anche oltre la risoluzione del contratto, nel rispetto del periodo di conservazione prescritto dalla legge. 11.3. I documenti utilizzati per dimostrare un trattamento ordinato dei dati ai sensi del contratto di nomina saranno conservati dal Responsabile del trattamento oltre la durata del contratto nel rispetto del rispettivo periodo di conservazione. Il Responsabile può fornire tali documenti al Titolare al termine della durata del contratto per liberarsi da tale obbligo contrattuale.